Améliorez la qualité de votre exploitation sans alourdir vos frais de structure : SPACE vous propose d’être le chef d’escale de votre compagnie et de superviser vos vols sur l’aéroport de Lyon Saint-Exupéry.
Notre équipe professionnelle et expérimentée prend soin de maximiser vos intérêts. |
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Gestion et Coordination sur le terrain
Supervision des enregistrements, embarquements, traitement piste et interface entre les différents intervenants ;
Contrôle du respect des engagements contractuels de tous vos partenaires. |
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Services auprès de vos équipages
Préparation de vol : impression des plans de vols ; service météo et NOTAMS ; salle de préparation équipée ;
Transfert des équipages entre avions et aérogares. |
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Comptes rendus de vol
Compte rendu immédiat et complet pour chaque vol. |
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Contrôle des factures
Vérification de toutes vos factures envoyées par vos partenaires ;
Communication et ajustement rapide en cas de doute. |
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Négociations administratives et commerciales
Négociations des règles d’affectation avec le service planning de l’aéroport avant chaque saison IATA ;
Assistance aux négociations avec la DGAC pour lancement de votre programme ;
Assistance aux négociations commerciales (handling, pétroliers, catereurs, fréteurs d’avions, etc.), au niveau financier et opérationnel. |
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Communication régulière avec autorités & partenaires
Participation aux réunions avec les autorités aéroportuaires et sociétés handling ;
Compte rendu hebdomadaire/mensuel ; Communication quotidienne avec tous les acteurs sur la plate-forme aéroportuaire. |
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Intervention immédiate en cas d’irrégularités
Réactions immédiates pour minimiser l’impact des irrégularités d’exploitation : coordination du maintien de l’information des passagers ; organisation des services nécessaires (restauration, hôtels, transport etc.). |
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Service Vols Spéciaux |
Pour vos vols spéciaux (Corporate, VIP etc.), SPACE propose les services Supervision & Représentation standards, ainsi que des Services sur Mesure. |
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Supervision à Lyon, Nice, Marseille, Bordeaux et Paris
Supervision sur le terrain pour vols spéciaux. |
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Exemples des Services sur Mesure : accueils VIP ; petits-déjeuners sur aéroports ; réservation limousines ; décoration spécifique des salles d’embarquement / débarquement, etc.
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Accompagnement de vols
Supervision et représentation à l’aéroport de départ, pendant le vol, jusqu’à l’aéroport d’arrivée partout en France et à l’étranger. |
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